Seth Godin i Tim Ferriss rozłożyli na czynniki pierwsze pojęcia strategii, wartości i długofalowego działania – i zrobili to w sposób, który naprawdę otwiera oczy. W tym artykule znajdziesz najważniejsze myśli z ich rozmowy.

Z tego podcastu dowiesz się:

  • dlaczego strategia to nie plan i co to oznacza dla Twojej oferty;
  • jak działać skutecznie w systemach, których wcześniej nie dostrzegałeś;
  • co daje długi horyzont czasowy i jak z niego zrobić przewagę;
  • dlaczego empatia to nie miękki dodatek, tylko twardy fundament strategii;
  • jak zamiast promocji tworzyć napięcie, które przyciąga klientów.

1. Strategia to nie plan. To sposób patrzenia na świat

Strategia nie zaczyna się od checklisty. Zaczyna się od pytania: „jakiej zmiany chcę dokonać – i dla kogo?”. Seth Godin tłumaczy, że prawdziwa strategia to filozofia działania w niepewności, kierunek, w którym się zmierza, a nie instrukcja. Plan może się zmieniać, ale strategia pozostaje ta sama.

Wnioski:

  • Zamiast planować ofertę, zacznij od zdefiniowania zmiany, jaką chcesz wprowadzić u klientów.
  • Zadaj sobie pytanie: „dla kogo to robię – i dlaczego właśnie teraz?”
  • Sprawdź, czy Twoje działania są spójne ze zmianą, czy tylko reagują na chwilowe okazje.

2. Najpierw poznaj reguły gry, potem w nią wejdź

Biznes to nie metafora. To gra – z zasadami, uczestnikami, punktami i nagrodami. Godin podkreśla, że jeśli chcesz wygrać, musisz najpierw zrozumieć, jak działa system, w którym się poruszasz: kto podejmuje decyzje, czego się boi, na czym mu zależy itd.

Wnioski:

  • Zrób listę reguł rządzących Twoją branżą – formalnych i niepisanych.
  • Zastanów się, jakie historie opowiadają sobie klienci i czego potrzebują, by podjąć decyzję.
  • Dopasuj swój komunikat do logiki systemu – nie do swoich przekonań.

3. Krótkoterminowo tracisz. Długoterminowo wygrywasz

Seth Godin mówi wprost: „Tylko długi horyzont daje przewagę”. Google, Amazon, Starbucks – wszyscy ci giganci wygrali, bo nie próbowali wygrać dzisiaj. Budowali coś, co działa lepiej z każdym kolejnym tygodniem, rokiem, dekadą.

Wnioski:

  • Zamiast szukać natychmiastowych efektów, zaplanuj cykl: 3 miesiące testów, 12 miesięcy wzrostu.
  • Postaw na systematyczne budowanie zaufania – np. poprzez newsletter, content czy społeczność.
  • Odpuść rzeczy, które dają szybkie lajki, ale nie budują marki na dłużej.

4. Empatia to podstawa każdej strategii

Twoja propozycja wartości nie działa, jeśli nie wiesz, czego naprawdę chce klient. Empatia w rozumieniu Godina nie jest emocjonalnym gestem. To zdolność do zrozumienia, co klient czuje, czego się obawia i czego pragnie, zanim jeszcze to powie.

Wnioski:

  • Zdefiniuj najmniejszą grupę odbiorców, których naprawdę chcesz zadowolić.
  • Zastanów się, dlaczego mieliby tego chcieć bardziej niż pieniędzy, które na to wydają.
  • Regularnie pytaj, co ich powstrzymuje i aktualizuj ofertę pod te bariery.

5. Nie obniżaj ceny. Zbuduj napięcie

Promocja nie tworzy wartości. Tworzy ją napięcie, czyli poczucie, że coś jest ważne, unikalne i nie dla każdego. Seth pokazuje, że najlepsze marki (i produkty) przyciągają nie dlatego, że są tanie – tylko dlatego, że klient nie chce ich przegapić.

Wnioski:

  • Ogranicz dostępność – edycje limitowane, liczba miejsc, zamknięte zapisy.
  • Komunikuj obietnicę, nie funkcje. „To coś, co pomoże Ci…”, zamiast „Zawiera X i Y”.
  • Buduj wokół oferty historię, która sprawi, że ludzie będą chcieli ją opowiedzieć dalej.

Posłuchaj Tima Ferrissa i Setha Godina

Jeśli czujesz, że Twoja strategia to tylko lista działań na najbliższy miesiąc, ten odcinek może całkowicie zmienić Twoje podejście. Posłuchaj rozmowy Tima Ferrissa z Sethem Godinem i przestaw swoje myślenie z taktyki na strategię.